في ظل تزايد الجرائم الإلكترونية وتعقيد أساليب النصب والاحتيال الرقمي، أتاحت المملكة العربية السعودية مجموعة طرق تقليدية وإلكترونية لحماية حقوق المواطنين وتقديم الدعم القانوني الفوري لهم.
نقدم في هذا المقال رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني في السعودية وطريقة الإبلاغ التقليدية، وخطوات تقديم شكوى احتيال عبر المنصات الرقمية.
احصل على المساعدة المضمونة عبر الأرقام في صفحة اتصل بنا.
جدول المحتويات
رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني في السعودية
يعد الاحتيال الإلكتروني جريمة معقدة تعتمد على استغلال التقنيات الحديثة لإحداث عمليات النصب والاحتيال عبر استخدام قنوات الاتصال الرقمية مثل الإنترنت والبريد الإلكتروني وتطبيقات التواصل الاجتماعي لخداع الأفراد والشركات بغرض تحقيق مكاسب غير مشروعة.
ويعتمد الجناة فيها على أساليب التزييف والتضليل للاستيلاء على الأموال أو المعلومات الحساسة الشخصية والمالية أو لإلحاق أضرار بالضحايا.
وفي إطار تطبيق القانون السعودي، تُصنف هذه الجرائم ضمن الجرائم الجنائية الخطيرة، والتي تصدى لها المشرع بعقوبات صارمة تتضمن السجن والغرامات المالية الكبيرة، إلى جانب إلزام الجناة بتعويض المتضررين.
ومن أجل متابعة هذه الجرائم بشكل فوري يمكن الاتصال على رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني 330330، وهو الرقم المخصص لتلقي بلاغات الاحتيال والجرائم الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الإبلاغ عن جرائم الاحتيال الإلكتروني المختلفة عن طريق تقديم شكوى رسمية عبر التوجه إلى أقرب مركز شرطة وتحرير محضر يتضمن كافة تفاصيل الجريمة، بما في ذلك بيانات الضحية وكيفية حدوث الفعل، مع ذكر كافة المعلومات المتوفرة عن الجاني والممتلكات التي تم الاستيلاء عليها إن وُجدت.
كما يُستحسن إرفاق أي أدلة إضافية مثل الصور أو التسجيلات الصوتية أو الفيديوهات التي قد تعزز من قوة الشكوى وتسهم في تسريع الإجراءات.
يُحول ملف الشكوى من مركز الشرطة إلى النيابة العامة للبدء بعملية التحقيق، ثم يُحال إلى المحكمة المختصة.
تقديم شكوى نصب واحتيال إلكتروني
تتعدد وسائل تقديم شكوى النصب والاحتيال في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن اللجوء إلى الطرق التقليدية عبر التوجه إلى أقرب مركز شرطة أو الاتصال بالرقم الموحّد المخصص لذلك.
وبالإضافة إلى تلك الوسائل، وفّرت المملكة طرقًا إلكترونية مختصرة تساهم في تسريع الإجراءات وتسهيل متابعة الشكوى والبت فيها.
ومن أبرزها تقديم شكوى الاحتيال والنصب الإلكتروني عبر تطبيق “كلنا أمن” التابع لوزارة الداخلية، والتي تتم عبر سلسلة من الخطوات البسيطة على الشكل التالي:
- تحميل تطبيق “كلنا أمن”.
- تسجيل الدخول عن طريق استخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
- إدخال رمز التحقق المرسل على الجوال.
- اختيار مربع “جرائم المعلوماتية”.
- تحديد نوع الجريمة من القائمة المنسدلة، وهي في هذا الحالة: نصب واحتيال.
- تحديد اسم برنامج التواصل الذي تمت من خلاله عملية النصب والاحتيال، هل هي: واتساب، انستغرام، فيسبوك، سناب شات، أم من خلال الشبكة العنكبوتية غوغل أو البريد الإلكتروني، أو عبر الهاتف كرسالة نصية.
- تحديد حساب المشتكى ضده على وسائل التواصل أو رقمه.
- رابط المشاركة المبلغ عنها في حال تمت عبر غوغل أو الانترنت أو مواقع التواصل المختلفة.
- كتابة وصف الشكوى وتحديد طبيعة واقعة الاحتيال بالتفصيل.
- إضافة المرفقات المتوافرة حول واقعة النصب والاحتيال (لقطة شاشة، صورة، رسالة نصية، بريد إلكتروني، مقطع مرئي، مقطع صوتي).
- إرسال الشكوى.
ويمكن أيضا تقديم شكوى نصب واحتيال عبر منصة أبشر كالتالي:
- الدخول إلى منصة أبشر وزارة الداخلية باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى خدمات الأمن العام.
- اختيار بلاغ الجرائم الإلكترونية.
- اختيار نوع البلاغ.
- تعبئة الحقول المطلوبة في البلاغ.
- إرسال البلاغ.
- سيتم تزويدك برقم مرجعي للبلاغ.
وهنا لا بد من الإشارة إلى أنه يمكن تقديم الشكوى عبر منصة إلكترونية أخرى وهي بوابة “ناجز”.
الأسئلة الشائعة
الآن نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي قدمنا فيه رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني في السعودية إضافة إلى إيضاح خطوات تقديم شكوى بشكل إلكتروني حول جرائم الاحتيال والنصب التي تتم عبر وسائل الاتصال وتقنية المعلومات.
إذا تعرضت لحادثة احتيال لا تتردد بطلب مساعدة محامي جنائي في السعودية المختص في مكتبنا، فهو الأفضل والأكثر كفاءة، وذلك من خلال النقر على زر الواتساب أسفل الشاشة.
تفاصيل أخرى قد تهمك عن: عقوبة النصب والاحتيال في السعودية، ونصب تحويل الاموال في السعودية. كذلك الحق العام في النصب والاحتيال، أيضا عقوبة الاحتيال على شركات التأمين، وقد ترغب في استشارة محامي عن جريمة تزوير، أو محامي في الجرائم الالكترونية بالسعودية.
المصدر:
- نظام مكافحة جرائم المعلوماتية.
- المنصة الوطنية الموحدة.
- محامي ومستشار قانوني.
- مالك ومؤسس مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية في جدة.
- حاصل على درجة بكلوريوس اختصاص شريعة إسلامية – جامعة أم القرى – معدل ممتاز.
- سنوات الخبرة: 8 سنوات.
- امتلك معرفة شاملة بالأنظمة والقوانين واللوائح السعودية وما يطرأ عليها من تغييرات.
- خبرة واسعة في تقديم العديد من الخدمات القانونية للعملاء في القضايا كافة و القضايا الجنائية بمختلف أنواعها.
- دقة عالية في إعداد الوثائق القانونية كافة مثل العقود، الدعاوى القضائية، الصكوك، وإعداد الملخصات وتجهيز اللوائح الاعتراضية.
- ساهمت بفضل الله في مساعدة العديد من الشركات وتجاوز العديد من الثغرات، وحل مختلف النزاعات، وتحليل العديد من المشاكل القانونية بخبرة واحترافية.
